ASUS RT-AC88U Wireless-AC3100 – 2.4GHz Wi-Fi Radio Down

去年(2017年)8月から使い始めたASUS RT-AC88Uルータですが、Wi-Fiの2.4GHz帯だけが使えなくなる故障が発生しました。

今週の木曜日、毎朝の日課で使っているWi-Fi体重計の電源を入れてもWi-Fiに接続できず。土曜日にIPカメラ、空気清浄機、デスクライト、ロボット掃除機など色々なものが通信できなくなっている事に気づき具体的に調べてみました。

再起動、WiFi機能のOFF/ON、工場出荷時設定からの再設定、色々試しましたがWi-Fi対応家電機器は一向に接続できず。試しに2.4GHz & 5GHz自動切り替えのスマートネットワークではなく2.4GHz固定のゲストWi-Fiネットワークを作って機器の接続をしようとしたところ、そのWi-Fiネットワークが全く見えないことが判明。
そこでAndroidスマートフォンでWifi Analyzerアプリを使って電波状態を確認したところ2.4GHzの電波が全く出力されていない事が分かりました。本体の2.4GHzのLEDはしっかり点灯(5GHzのLEDと異なり点滅していないので通信していないわけですが)しているのに、実際には全然動作していない状態でした。

3年保証の様なのでサービスセンターに持ち込んで修理依頼をしようと思います。おそらく預けて修理という事になるのだと思います。どの程度時間がかかるか分かりませんがその間のインターネット利用をどうすれば良いのか。。。。

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